سياسة الاستبدال والارجاع في متجر ريادة :
1- باستلام البضاعة يكون المشتري قد أخلى مسؤولية مؤسسة أفاق العروبة للتجارة من أي عيب أو كسر أو نقص.
2- يحق للمشتري استبدال وارجاع البضاعة خلال فترة 14 يوم من تاريخ الفاتورة.
3-لايتم ارجاع البضاعة في حال التلف أو الاستخدام أو تغيير في حالة المنتج أو نقص في مكونات المنتج أو تلف في لتغليف الأساسي للمنتج.
4- لا يمكن ارجاع البضاعة دون وجود الفاتورة الأصلية.

الضمان:
1 – خمس سنوات ضمان ضد الصدأ والعيوب المصنعية على الخلاطات والريادةسوارات الصيني ماركة (OR).
2 – عشرون سنة ضمان على الصفايات الصيني ماركة (OR) ضد الصدأ والعيوب المصنعية.
3 – ضمان عشر سنوات على الخلاطات الايطالية يشمل القلب الداخلي للخلاط والصدأ.
4 – ضمان الدواليب الاسبانية الخشبية سنة واحدة شامل عدم الصدأ للأجزاء المعدنية وتحمل الرطوبة للأجزاء الخشبية.
5- لايشمل الضمان سوء الاستخدام أو تركيب الدولاب بجانب مصادر للمياه مثل الشطاف والشاور أو مصادر الحرارة أو الشمس أو سوء التخزين.
6- يبدأ الضمان من تاريخ اصدار الفاتورة وليس من تاريخ التركيب.
7- ضمان 2 سنة علي المنتجات الاسبانية نوفر من الصدا .
8- ضمان منتجات جروهي عن طريق تطبيق مهارة حصرا حسب تعليمات شركة جروهي
9- ضمان علي الشطافات 1 سنة من تاريخ الفاتورة