معلومات الشحن

معلومات الشحن هي المعلومات المتعلقة بعملية شحن المنتجات من المتجر الإلكتروني إلى عنوان الشحن الذي يحدده المستهلك. وتشمل معلومات الشحن ما يلي:

1.  عنوان الشحن : وهو العنوان الذي يريد المستهلك أن يتم شحن المنتجات إليه، ويجب على المستهلك التأكد من صحة العنوان والتأكد من أنه مكتوب بشكل صحيح.
2. تكلفة الشحن : قد يتم تحميل المستهلك تكلفة الشحن عند الشراء، ويختلف سعر الشحن حسب وزن الشحنة والبلد المرسل إليها وطريقة الشحن التي يتم استخدامها.
3. شركة الشحن : وهي الشركة التي يتم استخدامها لشحن المنتجات، ويختلف اسم الشركة التي يتم استخدامها.
4. وقت التسليم : وهو الوقت الذي يحتاجه المنتج للوصول إلى عنوان الشحن المحدد، ويختلف وقت التسليم حسب شركة الشحن والبلد المرسل إليها وطريقة الشحن التي يتم استخدامها.
5. رقم التتبع : وهو الرقم الذي يتم استخدامه لتتبع المنتجات خلال عملية الشحن، ويمكن للمستهلك استخدامه لتتبع حالة الشحنة.

مدة الشحن ؟

تجهيز المنتجات يستغرق من يوم الى 3 أيام و التوصيل يستغرق من 1 الى 5 أيام عمل ولكن مع بعض الظروف النادرة قد يستغرق الشحن الى اكثر من 5 الى 10 أيام عمل في حالة حدوث أي تأخير من نقص المعلومات او التخليص للشحنة في دولتك.

شحن إطار السريع: شحن مقدم من إطار يهتم يشمل داخل الرياض يتضمن توصيل الشحنة خلال فترة تتراوح بين 1-2 يوم عمل من تاريخ استلام الشحنة. يمكن للعميل الاستفادة من هذه الخدمة في حالة شراء منتجات من المتجر. تتوفر خدمة الشحن بسعر ثابت يبلغ 9 ريالات للشحنة داخل الرياض.

يجب على المستهلك الاطلاع على معلومات الشحن المتاحة في المتجر الإلكتروني والتأكد من صحة المعلومات وفهمها جيدًا قبل الشراء، وفي حالة وجود أي استفسارات يجب التواصل مع خدمة العملاء للحصول على المساعدة.